Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Baïa Food
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 2 y 4 días laborables dentro de la península. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para realizar cualquier devolución. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas correspondientes.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago a plazos como Klarna.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países de la Unión Europea y América. Los costes y tiempos de entrega varían según la ubicación y se calcularán al finalizar la compra.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto, enviarnos un correo electrónico a [email protected] o utilizas nuestro chat en vivo de lunes a viernes.